2001 yılında kurulan GittiGidiyor, 2007 yilinda ebay ile ortak oluyor.
Cenk Bey , “Sıfır Risk” döngüsünün türkiyede e-ticaret sitelerine çok uygun güven sağlayıcı bir model olduğunu belirtti. GG nin kurduğu basit ve güvenli bir döngüyü tarif etti. Bir ürünü almaya talip olan alıcı, önce parasını GG ye gönderiyor ve satıcı malı alıcıya gönderiyor. Eğer alıcı malı eksiksiz aldığını onaylarsa , malın ücreti satıcının hesabına aktarılıyor.
Gittigidiyor.com güvenli ticareti 4 adımda gerçekleştiriyor. Buna göre;.
- Alıcı, satın almak istediği ürünün bedelini doğrudan satıcıya değil havuz hesabına ödüyor. Ödenen miktar burada blokeediliyor.
- Satıcının kargo ile adresine gönderdiği ürünü inceleyen alıcı, ürünü teslim alır.
- Ürünü teslim alan alıcı, herhangi bir sorun olmadığı yönünde GG’ye onay verir.
- Verilen onay sonrasında GG, bloke edilmiş olan parayı satıcının hesabına aktarır.
Bu süreçte iadelerin çok az olduğunu bu nedenle satıcıların da mağdur olmadığı sağlıklı çalışan bir sistem yarttıklarını belirtti.
Eğtimli bir kullanıcı profilden bahsetti. %65 üniversite mezunu. 18-34 yaş arasında kullanıcıların oranı %60 olarak istatistiklere yansımış. 3 büyük şehirden kayıtlı kullanıcı sayısının tüm kullanıcı sayısının %50 sini oluşturduğunu iletti.
50 kişilik çağrı merkeziyle günde 3000 mail cevaplandığını iletti. Toplam 150 kişilik bir şirket. 50 kişlik bir IT departmanı sahip.
Elektronik ürünler katagorisinde en fazla satışın gerçekleştiğini belirtti.
GG iş modelinde tüm listelemelerden ücret alıyor. Bu şekilde sitedeki satıcılar her zaman belli bir kaliteyi tutturmayı garanti altına almış oluyor.
Kullanıcıların aylık ziyaret ortalaması 2 ve ayda ortalama 300.000 satış gerçekleşiyor.
Sitede en çok kitap, dergi ve koleksiyon ürünleri listeleniyor.
Site trafiğinin 6 milyon kullanıcı/ay olduğunu iletti. Bu rakam siteye olan ilginin oldukça iyi bir seviyede olduğunu gösteriyor. Pazarın %90′ı Gittigidiyor‘un elinde bulunuyor ve bütün hareketlilik haliyle burada yer alıyor.
Cenk Angına teşekkür ediyoruz.
